Support
Contact
Support
Contact

Service & Projecten

Grip op service, projecten én resultaat

Verbind serviceopdrachten, projecten, planning, uren en finance in één platform. Zo werkt iedereen met dezelfde actuele informatie, van kantoor tot buitendienst. En houd je grip op de uitvoering, voortgang en het resultaat.

Specifiek voor Service & Projecten

✓ Service- en onderhoudsbeheer
✓ Grafische personeels- en resourceplanning
✓ Digitale werkbonnen met SmartService
✓ Projectbewaking en nacalculatie
✓ Uren- en materiaalregistratie
Business Central voor service en projecten
Servicegericht
Resultaatgericht
Wendbaar

Service en projecten, van planning tot resultaat

Bij technische dienstverleners en onderhoudsbedrijven lopen serviceopdrachten en projecten vaak door elkaar. Je plant medewerkers en materialen, voert werkzaamheden uit, registreert uren en bewaakt de voortgang. Ondertussen wil je weten welke afspraken er met klanten zijn gemaakt en of opdrachten en projecten rendabel blijven.

Met Microsoft Dynamics 365 Business Central als basis brengen we service, projecten en financiële processen samen. Met oplossingen zoals SmartService en ons grafisch planbord ondersteunen we ook de planning en uitvoering in de praktijk. Zo werkt iedereen met dezelfde actuele informatie, van kantoor tot buitendienst, en houd je grip op de voortgang, kosten en resultaten.
Jouw proces, onze oplossing

Planning en capaciteit

Een goede planning vraagt om overzicht van medewerkers, werkzaamheden en beschikbare capaciteit. Met ons grafisch planbord plan je medewerkers en resources eenvoudig via drag-and-drop. Je ziet direct wie beschikbaar is en kunt snel bijsturen wanneer een spoedklus tussendoor komt of een project uitloopt.

Projectbeheer en voortgang

Houd overzicht over lopende projecten, werkzaamheden, budgetten en voortgang. In Business Central verbind je projectplanning, uren, materialen en kosten. Zo zie je hoe projecten ervoor staan, welke werkzaamheden nog openstaan en waar je moet bijsturen om afspraken en budgetten te bewaken.

Grip op kosten en resultaat

Of het nu gaat om een onderhoudscontract, een losse serviceopdracht of een groter project: je wilt weten wat het oplevert. Doordat operationele en financiële processen samenkomen in Business Central, heb je inzicht in kosten, opbrengsten en marges. Met Power BI maak je resultaten en afwijkingen inzichtelijk in overzichtelijke dashboards.

Service en onderhoud

Van storingsmelding tot periodiek onderhoud. Beheer serviceopdrachten, onderhoudscontracten, afspraken en uitgevoerde werkzaamheden centraal. Met Business Central en SmartService verbind je kantoor en buitendienst, zodat iedereen beschikt over actuele informatie en servicewerkzaamheden efficiënt worden afgehandeld.

Digitale werkbonnen en registratie

Laat medewerkers hun werkzaamheden, uren en gebruikte materialen direct op locatie registreren. Met SmartService vervang je papieren werkbonnen en voorkom je dubbele invoer. De informatie wordt direct verwerkt in je ERP-systeem, zodat de administratie actueel blijft en facturatie sneller kan plaatsvinden.
Service en projecten
Eén platform voor service, projecten en finance
Service, projecten en finance volledig verbonden
Actuele informatie van kantoor tot buitendienst
Inzicht in planning, kosten en resultaat met Power BI
Een flexibel Microsoft-platform dat met je organisatie meegroeit
Service en projecten

Modules afgestemd op jouw branche.

De Dynamics 365-oplossing voor groothandels bestaat uit krachtige modules die volledig zijn afgestemd op de dagelijkse praktijk van handelsbedrijven:

Bekijk vergelijkbare cases in deze branche

Business Central SaaS Rivertech

Rivertech B.V.

Toekomstbestendig servicebeheer met Business Central SaaS
Bekijk deze case
Prominent verhoogt efficiency met de Montage Meester app

Prominent

Uniformiteit en hogere efficiency met Smart Power Apps
Bekijk deze case

Onze oplossingen in deze branche

Business Intelligence

Zet bedrijfsdata om in heldere dashboards en krijg actueel inzicht in prestaties, resultaten en afwijkingen. Business Intelligence brengt gegevens uit verschillende processen overzichtelijk bij elkaar, zodat je sneller ziet wat goed gaat, waar kansen liggen en wanneer bijsturen nodig is….
Ontdek

Intercompany / multisite

Verbind bedrijven en vestigingen en automatiseer onderlinge transacties vanuit één centrale omgeving. Zo verminder je handmatig werk tussen administraties en houd je overzicht over organisaties, locaties en processen, terwijl iedere administratie zelfstandig kan blijven functioneren….
Ontdek

Tijdregistratie

Registreer gewerkte uren eenvoudig en koppel ze direct aan de juiste klant, opdracht of project. Zo is de urenadministratie altijd actueel en beschik je over betrouwbare informatie voor planning, projectbewaking, rapportage en facturatie….
Ontdek

Grafisch planbord

Plan medewerkers, werkzaamheden en resources overzichtelijk en zie direct wie en wat beschikbaar is. Met het grafisch planbord breng je capaciteit en planning samen en pas je wijzigingen eenvoudig aan. Zo houd je grip op de planning en kun je snel bijsturen….
Ontdek

Service management

Verbind werkorders, planning, uren, materialen en facturatie in één overzichtelijk serviceproces. Van de eerste servicemelding tot de uiteindelijke factuur werkt iedereen met dezelfde actuele informatie. Zo verloopt service efficiënter en houd je grip op kosten en voortgang….
Ontdek

Documentbeheersysteem

Beheer documenten centraal en vind ze direct terug bij de juiste klant, leverancier, order of project. Zo voorkom je losse bestanden en verschillende versies en heeft iedereen vanuit het bedrijfsproces toegang tot de juiste documenten….
Ontdek

Klaar om jouw IT-landschap aan te pakken?

Benieuwd hoe jouw organisatie de stap kan zetten van versnipperde tools naar één krachtig platform? Ons team denkt graag met je mee, zonder verplichtingen.

We denken graag met je mee!

Rob Schins

Sales Manager

rob.schins@d4b.nl
+31 (0)6 42 23 30 72